在菲律宾遭枪手挟持的香港旅客和死者灵柩,昨晚终于历劫回家,场面悲恸。港府处理此罕见意外没令人失望,但可以更好,应从伤痛中作出检讨,防患未来,包括设立与中央最高层的紧急热线、完善本港应变机制。
设紧急热线 可寻中央援手
廿一名团友出发旅游,其中八人无辜客死异乡,港人从电视直击过程,怎不神伤。港人热爱旅游,足遍全球,但全球恐袭、政治冲突日增,港人在外可能再遇同类紧急突发事件,港府必须汲取今次经验,补救漏洞。
事件暴露的漏洞之一,香港缺乏处理突发紧急对外事务的实力,需中央帮忙。特首曾荫权在挟持人质事件发生后,曾致电菲律宾总统表达保证港人安全的要求,但未获对方回复。及后菲警的谈判和营救过程粗疏不堪,更显漠视人质生命。
香港不是主权国家,与外国没有密切外交接触,对类似事故难免鞭长莫及,特首欲施压不果,更遑论派遣飞虎队或谈判专家前往营救。事件虽获中国外交部协助,但若能在第一时间引起中央最高领导人关注,从更高外交层面直接向菲国施压,效果可能不一样。
但中央领导人日理万机,一般通报层层上递需时,缓不济急。故特首应向中央争取设立紧急通报热线,遇上极度紧急的严重事故,可直接联络国务院秘书长或总理办公室主任,立即向中央最高层寻求协助,争分夺秒。
港府必须补救的漏洞之二,是检讨境外紧急应变机制。香港旅客被枪手挟持虽然事出罕见,但并非港人首次在外遇上紧急事故。○八年底港人滞留曼谷机场,港府对派出包机犹豫不决,曾被抨反应迟缓。今次意外里,没有人能预料菲律宾警方竟无能如斯,下次若发生同类事故,港府有否机会为港人做得更多?
完善应变机制 增防患能力
意外难测,应变措施却可充分准备。譬如就是次事件有人提出香港应进行跨境营救,那保安局是否有一套跨境拯救人质的机制?如何调动特种部队、谈判专家、医护人员,需有所规划。港府应就不同可能性,制定不同应变方案,就营救方法、部门协调、信息通传等各环节,定下清晰程序,才能在危急事故发生时,立即启动应变。
八名港人无辜枉死的悲剧,深深撼动社会,实在可一不可再,亡羊补牢,港府便要为保障港人在外的生命安全尽力。