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即市新闻
2010/07/30 08:27
八达通再被揭向AIA及市场调查商提供资料,传港铁(66)接管
打印本文章
八达通再被揭出卖市民资料,市场调查公司Cimigo前员工指公司透过八达通名义向客
户发出网上问卷,获得市民消费习惯资料及利润;八达通昨晚(29日)终承认,除向
Cimigo提供3万名客户资料外,亦向跨国保险公司AIA和AIU、市场调查公司、杂志
分销商提供客户资料。有立法会议员要求特首成立法定独立调查委员会调查事件,有议员更要求
港交所彻查港铁有否介入事件。
昨晚有消息传出,港铁可能接管八达通公司,但消息人士解释,此举需要得到八达通董事会
及各股东通过才可落实,如若有此事,则仍待商讨。
职工盟本周初收到Cimigo前员工举报,表示于06至09年任职期间,公司透过八达
通向客户发出网上问卷,虽然八达通公司不会直接提供客户资料,但会根据公司搜集的客户消费
纪录,选择向特定客户寄出问卷,每份问卷八达通会向公司收取10元。
完成问卷后,客户可选择参加网上抽奖活动,如参加需递交电邮及电话等个人资料,该员工
指出,3年间他处理过的问卷逾100万份,估计八达通已赚取千万,当中一半人参加抽奖。
他又透露有其他市场调查公司亦以同样方式发问卷,已就事件向私隐专员公署投诉。私隐专
员公署发言人证实接获投诉,表示会作出跟进。
八达通昨晚回应事件时,证实Cimigo是其四间过往曾合作公司之一,曾合作进行网上
调查及电话调查,提供约3万名客户资料,包括称谓、姓氏、电话号码及八达通号码等资料,八
达通亦曾发电邮予约62万持卡人,邀请参与Cimigo合办的调查,但此类调查只提供了八
达通号码。
八达通同时公开曾签订短期合约的其余3间公司,当中包括距国保险公司AIA和AIU、
TNS市场调查公司、与及杂志分销商Magazines International,然
而,八达通未有透露提供资料种类、客户数量和获利金额。AIA未于截稿前回应。
《香港经济日报》
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